Dobrodošli Uprava i zaposlenici Opšti akti Relevantni zakoni

Poštovani posjetioci,

JP "Komunalno Brčko" je osnovano u decembru 2007. godine i od tada posluje kao privredni subjekt osnovan od strane Brčko distrikta BiH.

Novi način organizovanja pružanja javnih usluga distribucije električne energije, vode te prikupljanja i zbrinjavanja otpada kroz JP "Komunalno Brčko" se pokazao opravdanim jer su u prvoj godini poslovanja ostvareni značajni rezultati prvenstveno na polju podizanja kvaliteta naših usluga, a potom i na količini i vrsti pruženih usluga. Ostvareni su pozitivni finansijski rezultati i nadamo se da će se pozitivan trend rasta nastaviti.

Naša strategija je usmjerena prvenstveno na pružanje kvalitetnih usluga, što je potrošačima uistinu važno, te na taj način nastojimo zadovoljiti njihova očekivanja i od njih napraviti lojalne potrošače.

U narednom periodu planirana je realizacija niza razvojnih projekata koji će za rezultat imati poboljšanje unapređenjа kvaliteta usluga i efikasnosti rada preduzeća, kako bi u što većoj mjeri bile zadovoljene potrebe naših potrošača.

S obzirom da kvalitet usluge u velikoj mjeri zavisi od zaposlenih koji su u direktnom kontaktu sa potrošačima, formirali smo marketing službu, čiji je glavni zadatak da bude efikasan servis našim potrošačima.

Očekujemo da će WEB stranica JP «Komunalno Brčko» uz druge vidove komunikacije omogućiti unapređenje usluga i izgrađivanje efikasnog i efektivnog sistema javnosti rada JP "Komunalno Brčko".

Hvala Vam na saradnji.

Mr Admir Nuković, dipl.oec

Direktor